Estamos buscando tu casa de vacaciones

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REGLAMENTO

REGLAMENTO

 

TIPOLOGIA DE CASA

Todas las casas estan amobladas con cocina o kitchenette equiparo (vajilla, ollas, nevera). Si están disponibles televisor, lavadora, lavavajillas esta indicado en la descripción.  Se debe tener en cuenta que las casas pertenecen a privador por lo tanto tienen características diferentes entre sí.  Por lo tanto se solicita que quienes tengan exigencias específicas las precicen con claridad al momento de la solicitud de reservación.  Generalmente no se admiten los animales, en algunos apartamentos se aceptan solo previa solicitud y confirmación por parte del propietario del inmueble con eventual cargo adicional.

Las plazas adicionales se consideran de emergencia y por lo tanto menos comfortables ya sea por disposición o por falta de plazas normales (ej.: sofa cama, en general ubicada en la sala de estar).

Los precios del alquiler se entienden por alojamiento y por semana e incluyen: consumo de agua, luz y gas, excepto en los casos expresamente indicados.  No esta incluído: energía eléctrica en caso de presencia de climatizador, el eventual alquiler de la ropa blanca, los gastos por la limpieza final y cualquier otro gasto expresamente indicado en la descripción del inmueble.

 

COMO Y DONDE RESERVAR

Las reservas se pueden efectuar llamando directamente a nuestra oficina o enviando una solicitud via e-mail o completando la solicitud desde nuestro sitio, hasta el momento en que no haya mas opciones disponibles.

 

DURACION DE LA ESTADIA

La duración de la estadía es de 7 días.  En Julio y Agosto se aceptan solo reservas con comienzo y fin los días sábado.

 

METODO DE PAGO 

Luego de la solicitud de reservación se debe realizar el pago de un adelanto (confirmatorio) igual al 30% de la reservación.

El saldo deberá ser abonado al arribo o 30 días antes del comienzo de la estadía, como indicado en la confirmación de reserva.

El pago del adelanto implica automáticamente la aceptación de todas la condiciones indicadas en el presente Reglamento.

 

CONFIRMACION DE RESERVA

La reserva esta sujeta a la confermación de disponibilidad del alojamiento por parte del propietario.  La confirmación será enviada antes del día laboral sucesivo y especificará todos los datos relativos a la reserva y el método de pago. Antes de 3 días de la confirmación de reseva se debe realizar el pago del adelanto del 30% del precio de la locación, si no se ha realizado el pago al momento de la solicitud de reservación.

 

VOUCHER, ITINERARIO, ENCUENTRO CON PROPIETARIO

Al momento de la recepción del saldo le enviaremos un voucher pre-pago y las indicaciones para encontrar el responsabile de las llaves y como llegar a la casa.

El turista deberá comunicar, en tiempo antes del arribo, el lugar, el día y la hora de arribo a Cerdeña (si éste se realiza el mismo día que comienza la estadía) y el número de celular que se utilizará en Cerdeña, todo lo necesario para poder organizar de la mejor manera el encuentro con el responsable de las llaves.

 

ARRIBO Y PARTIDA

El alquiler comienza por lo general el día sábado (por la tarde desde las 17:00 a las 20:00 horas) y termina el sábado (etnre las 8:00 y las 10:00 horas). Cualquier modificación en el horario de arribo o de partida debe ser acordada con antemano con el propietario y esta sujeta a la aceptación de este último.  Se solicita el completo respeto de los horarios preestablecidos o concordados para evitar la penal en compensación por el horario extra de espera de la persona encargada de las llaves.  No está previsto ningún tipo de reembolso en el caso en que se anticipe la partida o se posponga el arribo.

 

CANTIDAD DE PERSONAS

La cantidad de personas autorizadas a alojarse en el inmueble no deberá superar la cantidad de plazas indicadas en la confirmación o en el voucher.

 

DEPOSITO CAUCIONAL AL ARRIBO

El turista pagará al arribo la caucione prevista al contado y recibirá en cambio un recibo.  Dicha cantidad será totalmente restituída al momento de la partida, excepto deducciones realizadas por eventuales daños.  Al momento del arribo el inquilino deberá presentar un documento de reconocimiento y detallar el estado de uso de la casa.

 

LIMPIEZA

Todos los alojamientos se entregan limpios y en buenas condiciones y la limpieza final no está incluída en el precio de la locación.

Además el inquilino deberá entregar la casa en condiciones de poder ser limpiada en pocas horas.

Por ejemplo:

- no deberá dejar la cocina en desorden, con vajilla, pileta y electrodomésticos sucios sino mas bien ordenarlos en los armarios respectivos.

- no deberá dejar los sanitarios del baño y servicios sucios.

- no deberá dejar basura, ni siquiera dentro de los contenederos específicos

El propietario o un representante de éste tienen acceso a la propiedad para realizar operaciones de manuntención necesarias (jardín, piscina, etc) previo aviso y cita.

 

RECLAMOS

Las casas, seleccionadas de acuerdo con criterios de funcionalidad y buen gusto se describen en el sito con claridad y en buena fe de acuerdo con lo declarado por el propietario. Si, excepcionalmente, se realizan modificaciones sin nuestro conocimiento, Explore Sardinia rechaza todo tipo de responsabilidad, pero asegura una pronta participación para encontrar una solución oportuna. Eventuales reclamos deben ser enviados por escrito a nuestra oficina dentro 24 horas del arribo (o en la mañana del primar día laboral luego del arribo), comunicando la razón del reclamo.  Los reclamos realizados fuera de estos términos no serán tenidos en consideración.

 

CANCELACION POR PARTE DEL TURISTA

En caso de cancelación o renuncia a la estadía se retendrá el  monto ya pagado como penal.

Si la reservación se realiza a través de una agencia se aplicará el reglamento de esta última.

 

CANCELACION POR PARTE DEL PROPIETARIO

Si por causa de fuerza mayor, independientes de la nuestra voluntad, nos impidieran poner a disposición del turista la casa reservada, Explore Sardinia se reserva el derecho de asignar otro alojamiento con característica similares o en caso extremo cancelar la reservación reembolsando el total del pago realizado por el cliente sin que éste último pueda tener otras pretensiones.  Se reserva también el derecho de cancelar, con exclusiva discreción, cada iniciativa debido a causas (guerra, paro, etc) no dependientes de la propia voluntad reembolsando el pago realizado por parte del cliente sin que éste pueda tener otras pretensiones (referirse al art. 1385 del Cod. Civ.). Además podrá retener una cantidad (a título de gastos) no superior al 10% del adelanto realizado.

 

RESPONSABILIDAD

Explore Sardinia no tiene ninguna responsabilidad en su calidad de presentador de la oferta por parte del proprietario en la web. Cada responsable de famiglia (o adulto del grupo) es considerado responsable de la seguridad y del comportamento de los menores o familiares en la casa alquilada y en los espacios comunes.

 

LOCADOR

La locación es realizada por Explore Sardinia a nombre y por cuenta del proprietario o gestor del inmueble, exclusivamente con finalidad turística con los precios indicados en la lista publicada en el sitio web. Explore Sardinia tiene la autorización del propietario para presentar la oferta de la casa en el sitio web, recibir las reservas, y organizar el encuentro con al responsable de las llaves al arribo.

 

FORO COMPETENTE

Para cualquier eventual desacuerdo será competente el Foro de Cagliari.

 

 

 

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